icon-search
icon-search

退換貨政策 Refund Policy

Cancellation 取消訂單

It is available in 24 hours after ordering. For further information, please contact: service@dlictea.com
完成訂購流程(包含付款)後24小時內可以取消訂單,並退還100%支付款項。若有疑問,歡迎來信到service@dlictea.com

Return / Refund 退貨/退款訂單

We accept return and refund if the product is found defected within 7 days when you receive. After 7 days, return and refund is not accepted. For further information, please contact: service@dlictea.com

收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日)。請留意,鑑賞期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用。

因茶葉屬於食品類商品,考量到衛生因素與保存條件,您所退回的商品須為未經使用過、未拆封之完整新品,並請將原有出貨中的商品、附件、內外包裝、贈品與發票一併退回。貨物退回後經確認無誤,在七個工作天內會完成退款與信用卡刷退。

● 退刷:如您訂購時為信用卡付款,我們將直接退刷至您的信用卡帳戶,由於銀行作業時間不同,預計在退刷後的 7-21 天後,您可於您的信用卡帳單看到退款明細,或者您亦可向信用卡發卡銀行進行查詢。

● 退匯:如您在訂購時選擇匯款,我們將直接退款至您當時指定的匯款帳戶。

DLIC TEA 只接受退貨不提供換貨,如有換貨需求,請向客服人員提出協助,客服人員會為您進行退貨處理,再請您另外重新下單訂購。

商品送達七天(含假日)後,將不提供退貨服務。

您的購物車目前還是空的。
繼續購物